Foire Aux Questions - Ossi

Comment je commande?
Utiliser le site web pour passer vos commandes. En quelques clics, votre commande sera prise en compte et on vous appellera pour coordonner la livraison.

A quel moment je pourrais recevoir ma commande?
Une fois que vous passez votre commande vous serez livré en moins de 24h. 

Quels sont mes méthodes de paiement?
Vous avez la possibilité de payer par Paypal, Carte de crédit (Visa-Mastercard), paiement par mobile money ou un paiement par cash au moment de la livraison.

Est-ce que je peux échanger ou me faire rembourser?
Pas de remboursement, les échanges sont possibles dans un délai de 48H. 

Quel est le meilleur moyen de vous contacter?
Pour contacter le service client, veuillez envoyer un message sur nos plateformes Facebook et Instagram.

Est ce possible de commander en gros?
Pour toutes les commandes en gros ou commande spéciale veuillez contacter le service client sur nos pages de réseaux sociaux

Puis-je placer ma commande par téléphone?
Toutes les commandes doivent se faire sur notre site web ou sur WhatsApp au +225 07 09 78 77 01. 

Plus de questions?
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